Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ck555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ck555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ck555 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทย การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ประวัติธุรกรรม
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
เราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและเพื่ออะไร
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ck555
ขอบเขตการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและเพื่ออะไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง PromptPay หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกในระบบเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์และเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้หน้าจอแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก และใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลการชำระเงิน และแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในระบบของเราถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้โดยตรง
PromptPay
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชี
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบัญชี ck555 ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง การเข้าถึงหรือใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการใช้งาน
ธุรกรรมการชำระเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราถือครอง ส่วนข้อมูลที่อยู่ในระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การบันทึกพฤติกรรมการใช้งานในล็อบบี้ เช่น หน้าเกมที่คุณเปิด หรือประเภทเกมที่คุณเลือก ถูกเก็บเพื่อปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อวิเคราะห์เชิงพาณิชย์ภายนอก
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังบุคคลภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครองไว้ในนามของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมการขอดูข้อมูล การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณเปิดโอกาสให้ทำได้ หากต้องการตรวจสอบประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลในส่วนนั้นแสดงรายการที่เราบันทึกไว้ให้คุณเห็นได้เลย หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที การใช้สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตที่คุณอยู่
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินที่ผ่านมา ข้อมูลนี้แสดงเรียงตามวันที่และช่องทางที่ใช้
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราถือครองข้อมูลอะไรบ้าง ส่งคำถามผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่เรามีและสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ck555 โปรดระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกทาง
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทบนแพลตฟอร์มแล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน
หน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมบางส่วนสามารถตรวจสอบได้โดยตรงเมื่อเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องรอการตอบกลับจากซัพพอร์ต
การดูแลข้อมูลของเรา
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกแยกตามบัญชีและไม่ถูกนำไปรวมกับข้อมูลของบัญชีอื่น คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมเชิงโฆษณา หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่มีหน้าที่โดยตรง ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับฝ่ายที่ไม่เกี่ยวข้องภายในองค์กร
การใช้คุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้ทำงานเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือ คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ck555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง PromptPay หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้ถูกต้อง
ฉันสามารถดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงข้อมูลที่เราบันทึกไว้รวมถึงประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดง ให้ติดต่อซัพพอร์ต
ฉันขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุบนแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนเงิน หรือตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้ที่แพลตฟอร์มใช้คืออะไร?
คุกกี้หลักที่เราใช้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันทำงานไม่สมบูรณ์
ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในเขตของคุณ และข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย