Skip to content
หน้าแรก
ck555 – สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อกำหนด
ck555 – สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน ck555 การเข้าใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ โปรดอ่านข้อความในหน้านี้ก่อนดำเนินการใด ๆ กับบัญชี
ข้อกำหนดการใช้งาน
ขอบเขตนโยบาย
สิทธิ์ของสมาชิก
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
สิ่งที่อยู่ภายใต้และนอกเหนือข้อกำหนดนี้
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเพื่อยื่นคำถามทางกฎหมายหรือเรื่องบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
นโยบายและเขตอำนาจ
ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม ck555 อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยหรือเข้าใช้งาน ณ ขณะนั้น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ เราไม่รับรองว่าการให้บริการของเราถูกต้องตามกฎหมายในทุกประเทศหรือทุกภูมิภาค ในส่วนของการทำธุรกรรม เช่น การใช้ PromptPay หรือ Bank Transfer สิทธิ์การใช้งานช่องทางเหล่านี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ และกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ck555 ไม่ได้เป็นผู้ประมวลผลชำระเงินโดยตรง และไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานของแต่ละช่องทางได้ในทุกสถานการณ์ ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ในส่วนท้ายของเอกสาร หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ระบุ โปรดยุติการใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีหรือยื่นคำถาม คำขอทุกรายการจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่เราเปิดเผยไว้
PromptPay
Bank Transfer
การตรวจสอบบัญชี
กฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่ภายใต้และนอกเหนือข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การทำรายการทางการเงิน เนื้อหาในแพลตฟอร์ม และการติดต่อซัพพอร์ต แต่ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกหรือเครือข่ายโทรคมนาคมที่คุณใช้เชื่อมต่อ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตรายละเอียดส่วนตัวผ่านหน้าบัญชี
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกประวัติและการยื่นข้อพิพาท แต่เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีผลบังคับแยกต่างหาก
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ล็อบบี้เกมและเนื้อหาที่แสดงในแพลตฟอร์มผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ สิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
บริการบุคคลที่สาม
บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ เช่น ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือแอปธนาคาร ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ck555 ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือความล่าช้าที่เกิดจากบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของสมาชิก
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดในส่วน 'ประวัติธุรกรรม' ของบัญชี รวมถึงรายการฝากผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ที่บันทึกไว้แต่ละครั้ง หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ การยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการเฉพาะเจาะจง เช่น การขอสำเนาประวัติบัญชีหรือการแจ้งข้อพิพาทรายการ ให้ระบุหมายเลขรายการและวันที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า 'ประวัติธุรกรรม' เพื่อดูรายการฝากและถอนที่บันทึกครบทุกรายการ รวมถึงสถานะและวันที่ของแต่ละรายการ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง ให้ยื่นคำขอแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดเผยไว้
ยื่นข้อพิพาทรายการ
หากพบรายการที่ไม่ตรงกับที่คุณดำเนินการ ให้แจ้งหมายเลขรายการและวันที่ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลจากระบบและแจ้งผลให้คุณทราบ
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยุติการใช้งานบัญชีได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเพื่อยื่นคำถามทางกฎหมายหรือเรื่องบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการทางการเงิน ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงาน โปรดระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปได้อย่างตรงจุด
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบในทันที รวมถึงการแจ้งข้อพิพาทรายการหรือการขอข้อมูลบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ พร้อมแนบหมายเลขบัญชีและข้อมูลรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง
LINE ซัพพอร์ต
ติดต่อผ่าน LINE ที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เพื่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการตีความข้อกำหนดที่คุณสงสัย
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ ck555 ถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลรายการ และการติดต่อซัพพอร์ตเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าในแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือบนมือถือหรือเครื่องของคุณได้ตามที่ระบบอนุญาต
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลและรหัสผ่านที่คุณกำหนดไว้ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุ
การเก็บรักษาข้อมูล
ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ครบถ้วน
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุประเภทคำขออย่างชัดเจน ทีมงานจะพิจารณาตามขั้นตอนที่เปิดเผยในนโยบายนี้
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการใช้งาน ck555 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉัน?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี ck555 ไม่สามารถรับรองสถานะทางกฎหมายในแต่ละพื้นที่แทนคุณได้ โปรดปรึกษาแหล่งข้อมูลกฎหมายท้องถิ่นหากมีข้อสงสัย
ฉันสามารถขอดูประวัติรายการฝากและถอนย้อนหลังได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า 'ประวัติธุรกรรม' ในบัญชีของคุณ รายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Bank Transfer จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะ หากต้องการสำเนาเพิ่มเติม ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานประกอบ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ ต้องทำอย่างไร?
หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถยุติการใช้งานและยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต การใช้งานต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับของข้อกำหนดใหม่ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
ข้อมูลส่วนตัวของฉันจะถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือ LINE ซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะพิจารณาตามข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลและแจ้งผลดำเนินการให้คุณทราบ